Estamos aqui para te ouvir!
A Ouvidoria é o canal indicado para situações em que sua manifestação não foi solucionada pelos nossos canais de atendimento convencionais ou quando a resposta recebida não atendeu às suas expectativas.
Nosso time é especializado e certificado, preparado para ouvir, analisar e responder de forma justa e transparente. Além de garantir que sua voz seja ouvida, utilizamos cada manifestação como uma oportunidade de aprimorar nossos processos, produtos e o atendimento que oferecemos.
A Ouvidoria apresenta uma resposta para você em até
10 dias úteis, respeitando os prazos firmados em resolução
do Banco Central (23/10/2020).
Telefone: 0800-945-0106
E-mail: ouvidoria@consclic.com.br
